本年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、中共中央辦公廳、國務院辦公廳《印發(fā)<關于深化政務公開加強政務服務的意見>的通知》、《湖南省實施<中華人民共和國政府信息公開條例>辦法》、中共湖南省委辦公廳、湖南省人民政府辦公廳《關于深化政務公開加強政務服務的實施意見》精神，由岳陽市國土資源局君山區(qū)分局編制的。全文包括概述,主動公開信息情況,依申請公開信息情況，信息公開咨詢處理情況，信息公開復議、存在的主要問題和改進措施。本報告可以在岳陽市君山區(qū)門戶網(wǎng)上下載。如對本年度報告有疑問，請聯(lián)系：岳陽市國土資源局君山區(qū)分局，電話：0730-8172412。
一、概述
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政務公開領導小組辦公室的要求，我局自2008底開始著手開展政府信息公開工作，將《條例》的貫徹落實作為我局的一項常規(guī)性工作。我局按市政務公開辦制定的政府信息公開指南和目錄樣本完成了政府信息編制工作，并在岳陽市君山區(qū)門戶網(wǎng)進行了發(fā)布。
一是建立工作運行機制。分局高度重視政務公開和政務服務工作,成立了領導小組,建立了一把手親自抓、分管領導具體抓,辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各股室及二級機構具體承辦。做到分工明確、各司其職、各負其責、齊抓共管、相互配合的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,形成推動政務公開深入開展的整體合力。出臺了信息發(fā)布審核、保密審查、運行管理、內(nèi)容保障、應急處置、辦事公開等相關制度,從制度上保障政務公開和政務服務工作規(guī)范運行,確保政務公開和信息公開健康有序地開展。
二是建立績效考核機制。將政務公開和政務服務工作納入年度績效考核,并與年度評先評優(yōu)直接掛鉤。同時,加強日常管理,采取現(xiàn)場抽查、網(wǎng)上評議、電話回訪、問卷調(diào)查等方式,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。
三是全面實現(xiàn)網(wǎng)上辦文。部門內(nèi)部均在電子政務系統(tǒng)或公文傳輸系統(tǒng)中進行公文發(fā)送、接收和查詢,實現(xiàn)了公文電子化和網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。
四是方便公眾了解信息。在主動公開的信息工作中,本局在采用主動公開政府信息的形式上做了如下工作:
1.凡是主動公開的政府信息,全部在網(wǎng)站公開。
2.部分重要的主動公開信息同時通過報紙、雜志、廣播、電視等公共媒體予以發(fā)布。
3.群眾既可以從政務信息公開網(wǎng)站查閱和下載有關已公開的政府信息,也可以在網(wǎng)上在線咨詢,我局將在規(guī)定時間內(nèi)給予答復。
4.編制政府信息公開目錄和公開指南,同時通過政務信息公開網(wǎng)站進行公開,供公眾查詢。
我局在網(wǎng)站上提供了依申請公開的流程、表格下載和直接發(fā)送等服務。2018年度我局收到公民、法人或其他組織要求辦理依申請公開事項18項,均做到了及時受理、及時回復,滿足了群眾對國土資源管理有關信息的需求。
未發(fā)生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的事件。
二、主動公開政府信息情況：
我局對政府信息進行了梳理和編目，截至今年底，累計主動公開政府信息20條。其中，通知公告4條，政策文件3條，規(guī)劃計劃1條，工作動態(tài)12條。
1.機構和人事
公開了局機關的管理職能及其調(diào)整、變動情況方面的信息，包括局機關管理職能、內(nèi)設機構和直屬單位、主要領導成員、人事任免等信息。公開了公務員招考和錄用以及公開選任干部的條件、程序、結果等方面的信息。
2.規(guī)范性文件
公開了各類規(guī)范性文件，以岳陽市國土資源局君山區(qū)分局名義下發(fā)的各類文件、通告等。以各股室名義下發(fā)的對全市具有普遍約束力和指導性的文件、通知等。
三、依申請公開政府信息情況
2018年度未受理政府信息公開申請。
四、咨詢處理情況
本年度回應公眾關注熱點或重大輿情109次，其中12345公眾服務熱線62次，市長信箱10次，其他來源4次，通過信件、電話、當面咨詢等不同渠道和方式回應解讀33余次。
五、復議、訴訟和申訴情況
本年度沒有發(fā)生有關政府信息公開事務的行政復議、訴訟和申訴案件。
六、存在的主要問題和改進措施
（一）存在的問題
1.公開信息還不能完全滿足社會公眾的需求。
2.對政務信息公開的認識還有待提升,政府信息公開的力度有待加大,政務公開內(nèi)容的規(guī)范性有待提高。
（二）改進措施
二是繼續(xù)加大政府信息公開力度。對一些群眾關心的熱點問題,涉及群眾切身利益的焦點、難點問題,充分利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡等多種形式,做到及時、主動公開。
三是加強對干部職工的業(yè)務培訓,組織工作人員尤其是信息公開專職人員及兼職人員進行理論培訓和業(yè)務培訓,提高工作人員的認識水平和業(yè)務水平。
岳陽市國土資源局君山區(qū)分局
2019年1月18日