“李阿姨，您現(xiàn)在湘易辦上可以進行老年人年檢了，拿著手機自己搞就可以，非常簡單......”9月4日上午，“湘易辦”推廣志愿者周輝在柳林洲掛口菜市場給商戶發(fā)放宣傳資料，并告訴大家如何操作使用“湘易辦”。隨著軟件的不斷優(yōu)化、相關應用的不斷上線，君山區(qū)的群眾越來越認可這個紅色“掌中寶”。

　　君山區(qū)為深入推進省級重點民生實事“湘易辦”推廣工作，通過群眾喜聞樂見的方式提升“湘易辦”的應用效率。一是創(chuàng)新宣傳方式。區(qū)行政審批服務局安排推廣宣傳車利用業(yè)余時間和休息日，進村入組到屋場，向群眾宣講“湘易辦”的基本功能，并及時解答基層反饋的技術問題；區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動，通過橫幅、標語、廣播等模式讓人民群眾了解“湘易辦”；在區(qū)政務服務中心打造高標準的“湘易辦”線下體驗專區(qū)，購置10余臺專用平板和手機，給大廳辦事群眾提供直觀的使用體驗。二是做好幫代辦服務。充分發(fā)揮區(qū)鎮(zhèn)村三級政務服務人員的作用，對來辦事大廳的群眾提供一對一的下載指導，另定制2000余把“湘易辦”推廣扇在鎮(zhèn)村便民服務場所發(fā)放。對困難群眾和行動不便的人員，村級便民服務員主動上門提供下載服務，全區(qū)累計上門服務3500人次。三是提升應用場景。區(qū)行政審批服務局積極對接，將群眾關注的高頻應用事項逐步向“湘易辦”上歸集，今年秋季開學，全區(qū)2847名中小學新生全部通過“湘易辦”線上辦理入學報名手續(xù)，“出生一件事”套餐事項和城管、人社等相關業(yè)務陸續(xù)上線。

　　下一步，君山區(qū)將堅決落實省委、省政府關于“湘易辦”民生實事最新工作部署，充分發(fā)揮主觀能動性，與相關職能部門通力合作、克難攻堅，將人民群眾密切關注的社保、公積金、交通出行、教育就業(yè)、便民繳費、景點預約等功能積極對接上線“湘易辦”，提升人民群眾的體驗感，讓全區(qū)人民享受更便捷的政務服務新體驗，優(yōu)化全區(qū)營商政務環(huán)境。

　　來源：區(qū)行政審批服務局   胡素芬